Y, sin duda, camisetas futbol hemos visto repetidamente a este fallo de privación de soporte matar incluso a competidores fuertes que tenían una segunda posición en un nicho de mercado. Tanto si esto se hace explícitamente (discontinuando el producto) o implícitamente (haciendo el soporte difícil de obtener), tiene el efecto de derivar a los clientes …